目前我們?nèi)嫱苿?dòng)的管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的真正要義,重在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和守護(hù)價(jià)值。事實(shí)上,作為企業(yè)的CFO,一直以來,他們都在不斷地尋找和創(chuàng)新管理會(huì)計(jì)工具,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。作為全球領(lǐng)先通信制造業(yè)企業(yè)的CFO,中興通訊股份有限公司執(zhí)行副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)韋在勝先生,就創(chuàng)造性地開發(fā)出了中興通訊財(cái)務(wù)管理的重要工具之一——財(cái)務(wù)管理成熟度模型(CapabilityMaturityModelforFinance,以下簡稱FCMM)。
用韋在勝的話說,對(duì)于集團(tuán)公司,F(xiàn)CMM是一項(xiàng)非常重要的管理工具。而那么,F(xiàn)CMM模型如何傳遞出管理會(huì)計(jì)的理念?如何應(yīng)用于其他企業(yè)?本期管理會(huì)計(jì)面對(duì)面的專訪嘉賓韋在勝先生,將對(duì)FCMM模型的運(yùn)行理念和內(nèi)在價(jià)值等問題一一解答。
更廣義的管理會(huì)計(jì)
《新理財(cái)》:韋總您好,目前財(cái)政部正在積極地推動(dòng)著管理會(huì)計(jì)體系的建設(shè),F(xiàn)CMM模型是您獨(dú)創(chuàng)的一個(gè)財(cái)務(wù)管理工具。請(qǐng)問,這個(gè)工具體現(xiàn)了怎樣的一個(gè)管理會(huì)計(jì)理念?
韋在勝:實(shí)際上,這個(gè)模型是屬于財(cái)務(wù)管理類的,不僅限于管理會(huì)計(jì)的范疇,但它與管理會(huì)計(jì)有一定的關(guān)系。因?yàn)镃MM是一種管理成熟度模型,是現(xiàn)成的一套工具和方法論。所以很多年前,我借鑒了CMM模型的理念,提出了FCMM模型。CMM模型是一個(gè)軟件成熟度模型。因?yàn)樵谄髽I(yè)中,可以將財(cái)務(wù)管理分成不同的領(lǐng)域,然后做一些標(biāo)準(zhǔn)化的評(píng)判,這樣FCMM模型就可以有標(biāo)準(zhǔn)去衡量那些看似缺乏衡量標(biāo)準(zhǔn)的管理對(duì)象了。所以基于這樣一個(gè)出發(fā)點(diǎn),我就將CMM理念引入財(cái)務(wù)管理能力評(píng)價(jià)體系,應(yīng)用到管理工作。
《新理財(cái)》:您提到這個(gè)模型與管理會(huì)計(jì)有一定的關(guān)系,這種關(guān)系是怎樣一種關(guān)系?
韋在勝:管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這兩大領(lǐng)域,實(shí)際上是有很大區(qū)別的。管理會(huì)計(jì)涉及更多的是管理,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)則更側(cè)重核算和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。管理和控制本身是管理會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容,F(xiàn)CMM實(shí)際上也是一種管理,F(xiàn)CMM是更廣義的管理會(huì)計(jì)的概念。因?yàn)槲覀兪羌瘓F(tuán)公司,有很多下屬公司,而下屬公司的財(cái)務(wù)情況不太一樣。那怎樣去管理、怎么去度量這些下屬公司的財(cái)務(wù)情況,就需要有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),即度量哪些公司管得好、哪些公司管得不好,這些公司之間有怎樣的差異。FCMM模型是一個(gè)度量標(biāo)準(zhǔn)的管理工具,更廣義的說,也是管理會(huì)計(jì)的一種評(píng)價(jià)工具。
《新理財(cái)》:有專家提到管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的幾個(gè)重要方面,包括為客戶增值、激發(fā)員工活力、使個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)相統(tǒng)一,F(xiàn)CMM有否體現(xiàn)?
韋在勝:FCMM都有所體現(xiàn)。一方面,F(xiàn)CMM模型會(huì)引導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)以客戶為價(jià)值方向,因?yàn)橹挥锌蛻魧?shí)現(xiàn)了增值,企業(yè)才會(huì)得到價(jià)值。同時(shí),通過FCMM測(cè)評(píng),在測(cè)評(píng)結(jié)果出來之后,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在哪一塊有缺陷。對(duì)此,我們會(huì)提出改進(jìn)要求。而如果某些財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)做得比較好,那測(cè)評(píng)評(píng)價(jià)就比較好,我們就會(huì)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。所以通過FCMM模型測(cè)評(píng),不僅可以看出財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)是否符合要求,激發(fā)他們的活力。同時(shí)通過規(guī)范管理和監(jiān)督控制,也可以促進(jìn)子孫公司與母公司之間的目標(biāo)相統(tǒng)一的問題。
中興FCMM架構(gòu)
《新理財(cái)》:請(qǐng)問韋總,中興通訊的FCMM模型架構(gòu)是怎樣搭建的?
韋在勝:通常,成熟度模型一般包括外部結(jié)構(gòu)和內(nèi)部結(jié)構(gòu),外部結(jié)構(gòu)用于表現(xiàn)事物發(fā)展成熟階段,將事物的發(fā)展過程簡化為幾個(gè)成熟層級(jí);內(nèi)部結(jié)構(gòu)主要從某一階段的最基本特點(diǎn)入手,以某種框架將其層層分解,直至事物表現(xiàn)的外顯性特點(diǎn)。因此在中興通訊,F(xiàn)CMM模型的外部結(jié)構(gòu)將財(cái)務(wù)管理水平的成熟度由低到高分為了5級(jí),即初始級(jí)、已管理級(jí)、已定義級(jí)、可預(yù)測(cè)級(jí)和優(yōu)化級(jí)。而FCMM模型的內(nèi)部結(jié)構(gòu)就是覆蓋財(cái)務(wù)工作的11個(gè)流程域。每個(gè)流程域包括下一級(jí)子流程,進(jìn)而細(xì)分到每個(gè)子流程的規(guī)定動(dòng)作。FCMM模型架構(gòu)是業(yè)務(wù)點(diǎn)、線、面相結(jié)合的立體架構(gòu)。
《新理財(cái)》:在中興通訊,F(xiàn)CMM如何去度量下屬公司的財(cái)務(wù)情況?
韋在勝:這個(gè)度量是從11個(gè)流程域,包括企業(yè)的會(huì)計(jì)核算、、資金管理、稅務(wù)管理、預(yù)算管理、成本控制、業(yè)務(wù)決策與支持、籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、內(nèi)部控制、信息化建設(shè)、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等去度量的。FCMM模型會(huì)對(duì)這11個(gè)流程域分別進(jìn)行評(píng)價(jià),然后我們會(huì)根據(jù)具體的評(píng)價(jià),再結(jié)合現(xiàn)實(shí)的情況,在各個(gè)流程域里,用雷達(dá)圖來做一些比較,通過比較來分析出是做得好的公司,并提煉a1實(shí)踐進(jìn)行知識(shí)傳播。
《新理財(cái)》:在您看來,推行FCMM測(cè)評(píng)體系對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有怎樣的意義?
韋在勝:子公司經(jīng)過FCMM測(cè)評(píng),F(xiàn)CMM就會(huì)對(duì)它有一個(gè)定級(jí),這個(gè)級(jí)別越高,說明這個(gè)公司的管理水平就越成熟,而這家公司對(duì)于集團(tuán)公司的經(jīng)營也應(yīng)該輸出更多的價(jià)值,同時(shí)這也說明這家公司出現(xiàn)失誤和問題的幾率相對(duì)較少。對(duì)于測(cè)評(píng)結(jié)果比較差的公司,集團(tuán)公司也會(huì)因此提出更強(qiáng)烈的要求。
當(dāng)然,F(xiàn)CMM模型也可以更好地體現(xiàn)“價(jià)值守護(hù)與價(jià)值創(chuàng)造”理念。事實(shí)上,這個(gè)理念是一個(gè)方向性的理念。財(cái)務(wù)的*9任務(wù)是價(jià)值守護(hù),即給企業(yè)理好財(cái),但是目前財(cái)務(wù)也要更多的去為企業(yè)提升競(jìng)爭力和企業(yè)價(jià)值,這兩方面都不可忽視。所以通過FCMM的分析,企業(yè)不僅可以得出哪些流程域應(yīng)考慮價(jià)值守護(hù),也可以知曉哪些應(yīng)更多地考慮增值。所以FCMM模型起到的就是一個(gè)分析梳理的作用。
注重經(jīng)營訴求
《新理財(cái)》:您提到這個(gè)模型可以在不同行業(yè)的企業(yè)中應(yīng)用,那這些企業(yè)要具備怎樣的特點(diǎn)?
韋在勝:FCMM比較適用于集團(tuán)公司的下屬子公司、孫公司和參股公司。當(dāng)然集團(tuán)公司自身也可以適用,但是集團(tuán)公司缺乏一定的可比性。其他公司在推動(dòng)FCMM模型時(shí),首先要確定一個(gè)相對(duì)比較準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn),比如剛才提到的11個(gè)流程域,另外不同的測(cè)評(píng),得出的級(jí)別可以是不一樣的,所以FCMM的適用性也比較靈活。同時(shí)更重要的是,其他企業(yè)要根據(jù)自身的經(jīng)營訴求來推動(dòng)FCMM,要根據(jù)經(jīng)營訴求確定其流程域所占權(quán)重的大小。
《新理財(cái)》:作為CFO,您是怎樣推動(dòng)FCMM模型的?其他企業(yè)CFO在推動(dòng)時(shí),要注意哪些問題?
韋在勝:在集團(tuán)提出FCMM測(cè)評(píng)體系后,要求集團(tuán)公司這邊組織安排專門的力量進(jìn)行推動(dòng)工作,制定出這些評(píng)價(jià)的模型,定期對(duì)子公司進(jìn)行測(cè)評(píng),并將此項(xiàng)工作機(jī)制化、常規(guī)化。其他企業(yè)在推這個(gè)模型時(shí)要注意要有一定的針對(duì)性,要有一定的側(cè)重。比如從財(cái)務(wù)的角度來說,要關(guān)注經(jīng)營當(dāng)中最重要的問題,要對(duì)模型的適用做出一些適時(shí)的調(diào)整,同時(shí)更重要的是,要注意要與經(jīng)營層面中最重要的訴求有一定的關(guān)聯(lián)。
《新理財(cái)》:推行FCMM模型這么多年,您*5感受是什么?
韋在勝:FCMM實(shí)際上是一個(gè)很實(shí)用的工具,他本身已經(jīng)借鑒了比較成熟的管理理念,所以它在對(duì)推動(dòng)我們子公司的管理水平提升、支撐子公司經(jīng)營等方面都發(fā)揮了很重要的作用。對(duì)成立多年的子公司而言,通過測(cè)評(píng),有助于發(fā)現(xiàn)自身的不足,迅速彌補(bǔ)。對(duì)成立不久的新公司而言,F(xiàn)CMM測(cè)評(píng)有助于其描繪工作藍(lán)圖,朝著正確的方向前行。不過,在推行FCMM測(cè)評(píng)體系過程中,也要與當(dāng)期經(jīng)營的主要訴求相結(jié)合,如果沒有結(jié)合的話,那測(cè)評(píng)就比較機(jī)械了、教條。畢竟總體來講,財(cái)務(wù)是服務(wù)于經(jīng)營的。