考試內(nèi)容 | 能力等級 |
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 | |
(一)公司戰(zhàn)略的基本理論 | |
1.公司戰(zhàn)略的定義 | 1 |
2.公司的使命和目標(biāo) | 2 |
3.公司戰(zhàn)略的層次 | 2 |
(二)戰(zhàn)略管理概述 | |
1. 戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵 2. 戰(zhàn)略管理的特征 3. 戰(zhàn)略管理過程 4. 戰(zhàn)略變革管理 |
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二、戰(zhàn)略分析 | |
(一)企業(yè)外部環(huán)境分析 | |
1.宏觀環(huán)境分析 | 2 |
2.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 | |
(1)產(chǎn)品生命周期 | 2 |
(2)產(chǎn)業(yè)五種競爭力 | 3 |
(3)成功關(guān)鍵因素分析 | 2 |
3.競爭環(huán)境分析 | |
(1)競爭對手分析 | 2 |
(2)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組 | 2 |
4.國家競爭優(yōu)勢(鉆石模型)分析 | 2 |
(二)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 | |
1.企業(yè)資源與能力分析 | |
(1)企業(yè)資源分析 | 2 |
(2)企業(yè)能力分析 | 2 |
(3)企業(yè)的核心能力 | 3 |
2.價值鏈分析 | |
(1)價值鏈的兩類活動 | 2 |
(2)價值鏈確定 | 2 |
(3)企業(yè)資源能力的價值鏈分析 | 2 |
3.業(yè)務(wù)組合分析 | |
(1)波士頓矩陣 | 2 |
(2)通用矩陣 | 2 |
(三)SWOT 分析 | |
1.基本原理 | 2 |
2.SWOT 分析法的應(yīng)用 | 3 |
三、戰(zhàn)略選擇 | |
(一)總體戰(zhàn)略 | |
1.總體戰(zhàn)略的主要類型 | |
(1)發(fā)展戰(zhàn)略 | 3 |
(2)穩(wěn)定戰(zhàn)略 | 1 |
(3)收縮戰(zhàn)略 | 2 |
2.發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑 | |
(1)發(fā)展戰(zhàn)略可選擇的途徑 | 3 |
(2)并購戰(zhàn)略 | 2 |
(3) 內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略 (4) 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟 |
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(二)業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 | |
1.基本競爭戰(zhàn)略 | |
(1)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 | 2 |
(2)差異化戰(zhàn)略 | 2 |
(3)集中化戰(zhàn)略 | 2 |
(4)基本競爭戰(zhàn)略的綜合分析——“戰(zhàn)略鐘” | 3 |
2.中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略 | |
(1)零散型產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略 | 2 |
(2)新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略 | 2 |
3.藍(lán)海戰(zhàn)略 | |
(1)藍(lán)海戰(zhàn)略的內(nèi)涵 | 1 |
(2)藍(lán)海戰(zhàn)略制定的原則 | 2 |
(3)重建市場邊界的基本法則 | 2 |
(三)職能戰(zhàn)略 | |
1.市場營銷戰(zhàn)略 | 2 |
2.研究與開發(fā)戰(zhàn)略 | 2 |
3.生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略 | 2 |
4.采購戰(zhàn)略 | 2 |
5.人力資源戰(zhàn)略 | 2 |
6.財務(wù)戰(zhàn)略 | 2 |
(四)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略 | |
1.企業(yè)國際化經(jīng)營動因 | 2 |
2.國際市場進(jìn)入模式 | 2 |
3.國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型 | 2 |
4.新興市場的企業(yè)戰(zhàn)略 | 2 |
四、戰(zhàn)略實(shí)施 | |
(一)公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) | |
1.組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素 | 1 |
2.縱橫向分工結(jié)構(gòu) | 2 |
3.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) | 3 |
(二)公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化 | |
1.企業(yè)文化的概念 | 1 |
2.企業(yè)文化的類型 | 1 |
3.文化與績效 | 2 |
4.戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性 | 2 |
(三)戰(zhàn)略控制 | |
1.戰(zhàn)略控制的過程 | 2 |
2.戰(zhàn)略控制方法 | |
(1)預(yù)算與預(yù)算控制 | 2 |
(2)企業(yè)業(yè)績衡量指標(biāo) | 2 |
(3)平衡計分卡的業(yè)績衡量方法 | 3 |
(4)統(tǒng)計分析與專題報告 | 1 |
(四)戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者 | |
1.企業(yè)的主要利益相關(guān)者 | 1 |
2.企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡 | 2 |
3.權(quán)力與戰(zhàn)略過程 | 1 |
(五)信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的作用 | |
1.信息技術(shù)與組織變革 | 2 |
2.信息技術(shù)與競爭戰(zhàn)略 | 2 |
3.信息技術(shù)與企業(yè)價值鏈網(wǎng) | 2 |
4.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 | 2 |
五、公司治理 (一)公司治理概述1.企業(yè)的起源與演進(jìn) 2. 公司治理問題的產(chǎn)生 3. 公司治理的概念 4. 公司治理理論 (二)三大公司治理問題 1.經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題 |
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2. 終極股東對于中小股東的“隧道挖掘”問題 3. 企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題 (三)公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和外部治理機(jī)制1.公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu) 2.外部治理機(jī)制 (四)公司治理基礎(chǔ)設(shè)施與治理原則1.公司治理基礎(chǔ)設(shè)施 2.公司治理原則 |
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六、風(fēng)險與風(fēng)險管理 | |
(一)風(fēng)險管理基本原理 | |
1.風(fēng)險的概念 | 1 |
2.企業(yè)面對的風(fēng)險種類 | 2 |
3.風(fēng)險管理的概念 | 1 |
(二)風(fēng)險管理的目標(biāo) | 2 |
(三)風(fēng)險管理基本流程 | |
1.收集風(fēng)險管理初始信息 | 2 |
2.進(jìn)行風(fēng)險評估 | 2 |
3.制定風(fēng)險管理策略 | 3 |
4.提出和實(shí)施風(fēng)險管理解決方案 | 3 |
5.風(fēng)險管理的監(jiān)督與改進(jìn) | 2 |
(四)風(fēng)險管理體系 | |
1.風(fēng)險管理策略 | 2 |
2.風(fēng)險管理組織體系 | 2 |
3.內(nèi)部控制系統(tǒng) | 2 |
4.風(fēng)險理財措施 | 2 |
5.風(fēng)險管理信息系統(tǒng) | 2 |
(五)風(fēng)險管理技術(shù)與方法 | |
1.頭腦風(fēng)暴法 | 2 |
2.德爾菲法(Delphi Method) | 2 |
3.失效模式影響和危害度分析法(FMECA) | 2 |
4.流程圖分析法(Flow Charts Analysis) | 2 |
5.馬爾科夫分析法(Markov analysis) | 2 |
6.風(fēng)險評估系圖法 | 2 |
7.情景分析法 | 2 |
8. 敏感性分析法 9. 事件樹分析法(ETA) |
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10.決策樹法 | 2 |
11.統(tǒng)計推論法 | 2 |