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銀行從業(yè)資格考試公共基礎(chǔ)試題
一、單項(xiàng)選擇題
1、《第三版巴塞爾協(xié)議》的發(fā)布時(shí)間是(  )。
A.2009年12月
B.2010年12月
C.2011年12月
D.2012年12月
2、劉先生在2012年9月1日存人一筆3000元的活期存款,10月1日取出全部本金,如果按照積數(shù)計(jì)息法計(jì)算,假設(shè)年利率為0.68%,他能取回的全部金額是(  )元。
A.3001.69
B.3001.44
C.3001.20
D.3001.10
3、客戶開(kāi)立用途為日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的賬戶名稱是(  )。
A.臨時(shí)存款賬戶
B.基本存款賬戶
C.一般存款賬戶
D.專用存款賬戶
4、下列不屬于商業(yè)銀行內(nèi)部控制原則的是(  )。
A.適應(yīng)性原則
B.審慎性原則
C.獨(dú)立性原則
D.有效性原則
5、 2004年10月29日,中國(guó)人民銀行決定,金融機(jī)構(gòu)(城鄉(xiāng)信用社除外)(  )存款利率。
A.只能有一個(gè)
B.可以上浮
C.可以下浮
D.可以自由浮動(dòng)
6、(  )是法律限制開(kāi)立保函的情況下出現(xiàn)的保函業(yè)務(wù)的替代品,其實(shí)質(zhì)也是銀行對(duì)借款人的一種擔(dān)保行為。
A.備用信用證
B.客戶授信額度
C.信用證
D.開(kāi)立貸證明
7、下列不屬于支付結(jié)算業(yè)務(wù)的是(  )。
A.信用卡
B.票據(jù)
C.匯款
D.托管
8、銀行工作人員在接到客戶投訴時(shí),下列做法不當(dāng)?shù)氖?  )。
A.堅(jiān)持服務(wù)客戶的理念,妥善處理,不輕慢任何投訴和建議
B.在銀行規(guī)定的反饋時(shí)限內(nèi)答復(fù)客戶
C.在投訴時(shí)限內(nèi)無(wú)法拿出意見(jiàn),將當(dāng)前投訴處理情況答復(fù)客戶時(shí),沒(méi)有明確告知下一個(gè)反饋時(shí)限
D.沒(méi)有規(guī)定投訴時(shí)限的,可按口頭承諾的時(shí)間答復(fù)客戶
9、銀行業(yè)從業(yè)人員在與同業(yè)人員接觸時(shí),不得以不正當(dāng)手段刺探同業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)尚未公開(kāi)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的行為,遵守的是(  )。
A.公平競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)則
B.商業(yè)秘密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)準(zhǔn)則
C.規(guī)避利益沖突
D.禁止賄賂及不當(dāng)便利
10、在定期存款中,最典型的代表是(  )。
A.整存整取
B.零存整取
C.整存零取
D.存本取息
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