在ACCA的15門課程中，APM（Advanced Performance Management）高級業(yè)績管理，即P5，是選修課程中的一門科目。那么APM的具體內(nèi)容有哪些呢？接下來就讓高頓君為大家解答一下吧！
一、APM是什么？
它是一科專門為了解決企業(yè)管理問題而存在的科目，是完美“去知識化”的科目。通過該科目的學(xué)習(xí)，我們希望學(xué)員能夠分析公司潛在問題，運用合適的業(yè)績評估和管理方法，提供專項解決方案，能夠正確規(guī)避管理模式的缺陷，并進行公司戰(zhàn)略，部門運營，企業(yè)流程管理，管理層個人，配套系統(tǒng)等各個層面的業(yè)績管理體系搭建，最終保證公司業(yè)績的達成。
因此，該科目需要考生能夠通過分析題目信息，具象化模擬企業(yè)實際運營模式，外部環(huán)境和所遇到的問題，將學(xué)習(xí)的知識融入實操中實際解決問題。
二、APM具體會學(xué)些什么呢？
APM分成了五個部分：
1.strategic planning and control
這個模塊是APM的開端，也是APM的終點。
主要描述了公司如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃和控制。要知道，公司業(yè)績的提升和評估，都要有一個最終的目標，那么這個目標就是公司的Mission宗旨。一切的業(yè)績都是以這個為目標，一切的績效評估和管理，獎懲機制和管理模式也都是以這個為最終目標。
同時，這個模塊也講解了我們進行規(guī)劃和控制的基本方法，比如預(yù)算，企業(yè)流程再造，企業(yè)整合，價值鏈和環(huán)境管理會計模式。
2.External influences on organizational performance
這個模塊主要介紹了影響企業(yè)業(yè)績的外部因素。
想想看，如果公司不能很好地分析外部環(huán)境，就無法辨別影響業(yè)績結(jié)果的風(fēng)險和機遇，也就無法合理的利用這些機遇，減少可能出現(xiàn)的業(yè)績風(fēng)險，那么更無法控制這些風(fēng)險。
這樣聽下來，是不是跟SBL很像？是的，但是APM會研究的更加深入。
如果我們最終要保證業(yè)績結(jié)果，就需要對風(fēng)險涉及的各個環(huán)節(jié)進行控制，那么對相關(guān)部門/人員設(shè)置合理的KPI，就是非常必要的了。如何定位我們的風(fēng)險？如何設(shè)置合理的KPI？如何判斷公司解決/減少了業(yè)績風(fēng)險？如何設(shè)計公正的評估工具？如何跟薪酬體系掛鉤？就是這一部分我們要解決的第一個問題。
3.Performance measurement information system and developments in technology
這個模塊是APM最神奇的模塊，沒有之一。它可以跟APM的任何一個結(jié)合起來考察。
在這個章節(jié)你會學(xué)到各式各樣的信息系統(tǒng)，業(yè)績報告系統(tǒng)。信息系統(tǒng)和業(yè)績報告系統(tǒng)，都是為了公司的更好地評估和管理公司的業(yè)績而存在的。
所以，當你想要運用新的管理模式，設(shè)置新的薪酬系統(tǒng)，想要調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)、運營流程，想要進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，想要找到公司現(xiàn)存的問題，想要測試和評估方案，想要提高某個特定部門的工作效率，都離不開信息系統(tǒng)。
一個良好的信息和報告系統(tǒng)，是良好業(yè)績管理和評估的基石。
4.Strategic performance measurement
這個模塊側(cè)重于業(yè)績評估模型和方法論。
你會在此模塊學(xué)到企業(yè)管理中常見的業(yè)績評估工具，包括財務(wù)業(yè)績指標和非財務(wù)業(yè)績指標。同時，在非營利組織和政府部門的業(yè)績評估，也會存在一些新的評估模型和方法。
作為業(yè)績管理人員，能夠針對公司的特定情況，選擇合適的業(yè)績評估模型，運用這些方法論設(shè)計相應(yīng)的業(yè)績指標，通過數(shù)據(jù)和信息綜合評估公司現(xiàn)有的情況，進行調(diào)整和更正建議，并對結(jié)果進行跟蹤處理。
光是這些還是不夠的，你還需要能夠幫助公司的管理者，找到實施該方法論，對特定公司可能存在的問題，并提供企業(yè)各個層面的解決方案，最終確保業(yè)績的合理保證。
5.Performance uation and corporate failure
這個模塊側(cè)重于業(yè)績管理模型，和公司失敗的評估。
在合理評估公司業(yè)績之后，利用相對綜合的業(yè)績管理模型，從各個層面確保決策和運營的有效實施，是十分必要的。
你會在此模塊學(xué)到ABM,VBM,Performance pyramid,Building bloc,Balanced scorecard等業(yè)績管理模型。這些模型等于業(yè)績管理的“外殼”，往往會夾雜著信息系統(tǒng)，業(yè)績評估系統(tǒng)，KPI制定等問題的考察。
同時，企業(yè)特定問題的解決往往也需要這些方法論，包括：如何利用這些模型解決特定問題，如何在這個過程中確保順利實施，如何定制化公司的業(yè)績管理模式。
最后，一個專業(yè)的業(yè)績管理人員，是需要能夠通過各種跡象判斷公司是否出現(xiàn)公司失敗，找到解決公司失敗的具體方案，并且能夠通過設(shè)定業(yè)績指標評估是否真正解決問題。
想必大家現(xiàn)在對于APM有一個簡單地認識了，是不是會有些感興趣呢？
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